微乐游戏隐私政策

生效日期：2026年02月18日
最后更新日期：2026年02月18日

欢迎访问微乐游戏 (中国)官方网站（以下简称“本平台”或“我们”）。我们深知，您的信任是我们提供卓越、尊贵游戏体验的基石。保护您的个人信息安全与隐私，是我们提供高品质、专属服务的核心承诺。本《隐私政策》旨在清晰、透明地向您说明，当您通过joy-weile.com访问我们的平台、下载游戏客户端、体验最新版本更新或联系官方客服时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本政策处理您的个人信息。

一、 我们如何收集您的信息

为了向您提供稳定、流畅且个性化的游戏服务，保障您的账户安全，并持续优化您的游戏体验，我们会在您使用服务的过程中，遵循合法、正当、必要的原则，收集以下信息：

• 账户与身份信息：当您注册微乐游戏账户时，我们会收集您提供的手机号码、昵称、头像等。部分高级或实名认证功能可能需要您提供姓名、身份证号码（根据相关法律法规要求进行实名认证）。
• 设备与日志信息：为确保游戏兼容性与流畅运行，我们会收集您设备的硬件型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/OAID/IDFA）、网络设备地址（MAC地址）、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志、服务日志信息（如登录、游戏对局、充值记录、异常崩溃信息）。
• 游戏行为与内容信息：为提供核心游戏服务并优化游戏平衡，我们会记录您的游戏对局数据（如战绩、积分、等级、成就）、虚拟物品获取与消耗记录、好友列表及互动信息、聊天内容（为维护健康游戏环境，我们会对聊天内容进行安全监测）。
• 交易与支付信息：当您为购买游戏内虚拟物品或服务进行充值时，我们会记录您的充值记录、消费记录以及第三方支付平台（如微信支付、支付宝）返回的支付成功信息。我们不会直接收集或存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息。
• 客户服务信息：当您通过微乐游戏官方网站客服电话或其他渠道联系我们时，为提供专属、高效的客户支持，我们会记录您的联系方式、咨询内容以及为解决您的问题所必需的其他信息。
• 通过Cookie及同类技术收集的信息：为识别您的登录状态、记住您的偏好设置、分析产品使用情况，我们会在您的设备上存储Cookie或类似技术。您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie，但这可能会影响部分功能的正常使用。

二、 我们如何使用您的信息

我们致力于将收集的信息用于提升您的专属游戏体验，具体用途包括：

• 提供与维护核心服务：用于账户注册、登录验证、游戏匹配、数据同步、版本更新推送、客户支持等，确保您能稳定、流畅地享受游戏乐趣。
• 保障服务安全与合规：用于身份验证、安全防范、诈骗监测、存档备份、防止恶意程序及反作弊，并履行法律法规要求的实名制等义务。
• 优化与个性化体验：分析产品使用情况，诊断并修复问题，优化游戏性能、界面设计及玩法平衡。在符合法律要求并征得您同意的前提下，我们可能会根据您的游戏偏好，为您推荐更感兴趣的游戏内容或活动。
• 信息沟通：向您发送与服务相关的公告、更新通知、安全警报、活动信息及客户服务回应。您可以根据提示选择是否接收营销类信息。
• 履行合同与法律义务：处理您的交易、管理订单、进行数据分析、审计等内部用途，以及遵守适用的法律法规。

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的信息

我们珍视您的隐私，不会将您的个人信息出售给第三方。仅在以下特定情形下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意后。
• 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策所述目的，我们可能会与提供支付处理、数据分析、云存储、客户服务等服务的合作伙伴共享必要信息。我们会与合作伙伴签署严格的保密协议，并要求其按照我们的指示、本政策以及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。
• 基于法律要求或公共安全：在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会披露您的个人信息。
• 保护合法权益：为维护微乐游戏、我们的用户或社会公众的财产或人身安全免遭损害而有必要披露时。

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，除非发生合并、收购或破产清算等情形，且受让方承诺继续受本政策的约束。

四、 我们如何保护您的信息安全

我们采用业界领先的安全技术和管理措施，致力于为您的个人信息提供全方位的安全保障，防止信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们采取的措施包括但不限于：

• 使用加密技术（如SSL）保护数据传输过程的安全。
• 对用户个人信息进行去标识化和匿名化处理。
• 建立严格的数据访问权限控制和内部审计制度。
• 定期举办安全与隐私保护培训，增强员工意识。

尽管已采取合理措施，但请注意，任何安全措施都无法做到百分百无懈可击。请您妥善保管自己的账户信息及密码。

五、 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权，您有权：

• 访问与更正：您可以通过游戏内设置或联系客服，访问、更正您的账户个人信息。
• 删除：在特定情况下，您可以要求我们删除您的个人信息。但请注意，删除某些必要信息可能导致无法继续使用部分或全部服务。
• 撤回同意：您可以通过设备权限设置或联系我们，撤回此前就特定信息处理作出的授权。
• 注销账户：您可以通过联系官方客服申请注销账户。在注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

六、 未成年人保护

我们高度重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在征得他们同意后使用我们的服务。我们根据国家防沉迷政策要求，对未成年人游戏时间、消费等进行严格限制。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、 隐私政策的更新

为给您提供更优质的服务，本隐私政策可能会不时更新。我们会在本页面上发布更新后的版本，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还会通过网站公告、游戏内通知等显著方式提醒您。请您定期查阅本政策以了解任何更改。若您继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。

八、 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的相关权利，欢迎随时通过以下方式与我们联系：

客服邮箱：kefu@joy-weile.com
官方网站：joy-weile.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的合理期限内予以回复。

感谢您选择微乐游戏，我们期待为您带来更多尊贵、愉悦的游戏时光。